Mijn Betaaloverzicht

Automatisering voor de burger

Mijn Betaaloverzicht is een hulpmiddel waarmee burgers een hoop tijd en complexiteit kunnen besparen, omdat de handelingen die zij moeten uitvoeren om een overzicht van hun financiële verplichtingen aan overheidsorganisaties te verkrijgen voor een heel groot deel geautomatiseerd zijn. Er blijven dan maar een paar stappen over die de burger zelf moet uitvoeren om het overzicht 'in te stellen':

(Klik hier voor een grotere versie)

Vervolgens kan ook het opvragen bij de (overheids)organisaties geheel geautomatiseerd gebeuren. Daarom kan dit eventueel ook herhaaldelijk gebeuren om te checken of er nieuwe informatie beschikbaar is:

(Klik hier voor een grotere versie)

Documentstandaarden en Mijn Betaaloverzicht

Het daadwerkelijke overzicht van financiële verplichtingen aan overheidsorganisaties ("Mijn Betaaloverzicht") bestaat vervolgens uit de samenvoeging van alle door bronorganisaties verstrekte documenten met informatie. De Mijn Betaaloverzicht-applicatie automatiseert ook het ontvangen, opslaan en weergeven van de informatie. Voor de inhoud van de verstrekte documenten werken we aan documentstandaarden, in het bijzonder het FINANCIAL_CLAIMS_INFORMATION_DOCUMENT). De informatie die is opgenomen in deze documentdefinitie is samengesteld op basis van de meerwaarde van deze informatie voor de burger.

In conceptuele zin bestaat de weergegeven informatie uit een aantal door (overheids)organisaties vastgelegde feiten (die weerslag zijn van gebeurtenissen in de leefwereld), en door (overheids)organisaties berekende situaties op basis van die feiten:

Deze feiten en situaties worden vervolgens gebruikt in de gebruikersinterface van de Mijn Betaaloverzicht-applicatie, die er bijvoorbeeld als volgt uitziet:

Welke informatie in het overzicht terechtkomt, hangt af van de typen financiële verplichtingen die bij de deelnemende overheidsorganisaties voorkomen, en de scenario's waarin die aan burgers worden opgelegd en weer worden ingelost of ingetrokken.